泉州企業(yè)應(yīng)收賬款的管理該怎么完善。企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在著不少的問題，例如應(yīng)收賬款管理制度不夠健全，又如部門職責(zé)分工不夠明確等，應(yīng)如何完善企業(yè)應(yīng)收賬款的管理?有什么措施?下面，順鑫小編為您介紹關(guān)于泉州企業(yè)應(yīng)收賬款管理的完善問題。
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完善企業(yè)應(yīng)收賬款的管理：
一、建立健全應(yīng)收賬款管理制度。
加強應(yīng)收賬款管理，是應(yīng)收賬款管理制度中最重要的一個環(huán)節(jié)。只有在應(yīng)收賬款到期前采取必要措施防止壞賬產(chǎn)生，才能化被動為主動，如若等到應(yīng)收賬款已經(jīng)逾期，很難避免損失。
首先，建立內(nèi)部控制度。
ERP系統(tǒng)銷售合同的制定、收款、開提單、開發(fā)票等流程，必須職責(zé)明確、互相牽制。對于賒銷業(yè)務(wù)而言，賒銷額度設(shè)定崗位和實際業(yè)務(wù)操作崗位必須分開，定價崗位和實際業(yè)務(wù)操作崗位必須分開。
其次，應(yīng)建立定期拜訪客戶制度。
定期拜訪客戶，可以及時了解客戶的需求及客戶對企業(yè)提供產(chǎn)品及服務(wù)的意見，也可以加深買賣雙方對合同條款理解上的偏差，防止因理解有誤造成的合同執(zhí)行問題。同時還應(yīng)密切關(guān)注客戶動態(tài)，做好應(yīng)收賬款的跟蹤、監(jiān)控工作。密切關(guān)注客戶動態(tài)，盡早發(fā)現(xiàn)客戶資金、經(jīng)營或產(chǎn)權(quán)方面發(fā)生的重大變化或即將發(fā)生的征兆。一旦客戶出現(xiàn)經(jīng)營困難或支付不足的現(xiàn)象，立即采取行動結(jié)清欠款。
在日常的管理當(dāng)中，要對客戶今后的經(jīng)營情況、償付能力進(jìn)行追蹤分析，及時了解客戶的現(xiàn)金持有情況及周轉(zhuǎn)情況。通過各種信息渠道，動態(tài)跟蹤客戶，及時了解客戶、尤其是大額賒銷客戶的經(jīng)營狀況及產(chǎn)權(quán)情況，防止客戶由于陷入經(jīng)濟糾紛或其他突發(fā)事件而面臨倒閉、破產(chǎn)等現(xiàn)象的發(fā)生。
再次，應(yīng)建立應(yīng)收賬款預(yù)警制度，定期分析應(yīng)收賬款賬齡。
一般來說，應(yīng)收賬款賬齡最長，其催收難度越大，催回的可能性也越小。因此，做好應(yīng)收賬款的賬齡分析工作，顯得尤為重要。分析結(jié)果如果顯示，企業(yè)的賒銷客戶中，有相當(dāng)大一部分是在信用期外付款，且逾期時間較長，則必須馬上采取行動，調(diào)整企業(yè)信用政策，重新梳理賒銷客戶，努力提高收現(xiàn)效率，降低壞賬風(fēng)險。
最后，不斷完善收賬政策。
當(dāng)應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時，首先分析現(xiàn)行的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在問題，是否有不合理的地方，然后對違約客戶的信用等級重新調(diào)查摸底，重新設(shè)定其賒銷額度。對于惡意拖欠、誠信度低的客戶，應(yīng)加緊前期欠款的催收力度，盡快結(jié)清欠款，然后將其從賒銷客戶中除名，不再對其開展賒銷業(yè)務(wù)。若催收無效，必要時可借助法律手段，根據(jù)合同、發(fā)貨單、驗收單等文本資料，向法院申訴債權(quán)。
二、明確部門分工，強化部門職責(zé)。
應(yīng)收賬款管理不是公司內(nèi)某一個部門的責(zé)任，這項工作因其涉及面之廣，重要性之大，需要企業(yè)內(nèi)部各個部門充分溝通，通力協(xié)作。因此必須明確部門分工，強化部門職責(zé)。
對于企業(yè)的財務(wù)部來說，應(yīng)負(fù)責(zé)以下內(nèi)容：
對應(yīng)收賬款進(jìn)行核算與定期分析;
及時、足額提取壞賬準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)壞賬處理的相關(guān)財務(wù)操作;定期跟客戶對賬，收集并保存相關(guān)的函證、對賬資料;
三、協(xié)調(diào)和支持應(yīng)收賬款的催收工作;配合關(guān)于應(yīng)收賬款案件的訴訟工作。
對于風(fēng)險管理部門來說，應(yīng)負(fù)責(zé)以下內(nèi)容：
根據(jù)銷售部門提供的客戶資料，同時通過合理的、公正的途徑對客戶進(jìn)行信用調(diào)查，科學(xué)、客觀評估客戶，審核信用額度;審核銷售合同，對合同條款進(jìn)行檢查、推敲，審核是否有重大遺漏或者是否有顯失公允的條款存在，最好能聘請專業(yè)的律師當(dāng)顧問;在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，通過ERP系統(tǒng)對客戶信用額度的使用情況進(jìn)行實時監(jiān)控;
掌握客戶的資信情況，隨時了解客戶出現(xiàn)的不正常信號，及時反映到相關(guān)部門，并提出處理意見;負(fù)責(zé)制定和實施公司的信用政策;可以引入專業(yè)的保險機構(gòu)，對應(yīng)收賬款進(jìn)行投保，當(dāng)出險時，負(fù)責(zé)跟保險機構(gòu)之間的溝通;當(dāng)進(jìn)入法律訴訟階段時，具體負(fù)責(zé)案件的跟蹤和配合。
以上是泉州順鑫財務(wù)對“泉州企業(yè)應(yīng)收賬款的管理該怎么完善”的解說，如果有任何對以上有疑惑的，可以撥打我們的熱線電話18759953300。
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